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| 來源：互諾網(wǎng)絡 | |||
近期剛接手一個電玩類B2C網(wǎng)站建設項目，恰逢早會商務同事提出想要技術(shù)部協(xié)助，講解B2C的整個購物流程及設計思路的需求，便借下午技術(shù)部交流會之便，簡單闡述了一下該項目的設計思路及B2C的購物流程。 心想其中設計思路部分，會議提綱既已整理，不如詳細歸納成文，希望能對同事們有所幫助。 這章主要講的是著手設計前，與客戶的溝通內(nèi)容及簡要思路。 小型企業(yè)網(wǎng)站尚且需要事先的交流與思考，營銷型網(wǎng)站則更不用說。帶著沒弄明白的問題往下去做，越做，偏差只會越大，在這方面請不要抱任何僥幸心里。磨刀不誤砍柴工這個道理人人都知道，具備一個清晰的思路，往往才是提高工作效率與質(zhì)量的最有力因素。 以電玩網(wǎng)為例，我整理問題、電話溝通、上網(wǎng)查閱資料、整理欄目配置、整理商品分類等等，用了一天半的時間，期間甚至還被電玩資訊網(wǎng)站的誘人新聞騙進去看了半把個小時，爾后，我從畫草圖，設計LOGO，到首頁設計完畢，只用一個天零半個上午。 思路清晰后，動起手來，快的，不單是這個首頁。 以下問題是設計師們在著手B2C等營銷型網(wǎng)站前，必須完全了解的內(nèi)容。 1. 網(wǎng)站名稱 通常，設計師可以從資料中查到客戶的公司名稱，但營銷型網(wǎng)站都有自己特定的網(wǎng)站名稱，所以這點必不可少。 該項目客戶給到我的名稱叫做“云南游戲網(wǎng)”，經(jīng)斟酌發(fā)現(xiàn)，游戲網(wǎng)并不能夠準確的詮釋該網(wǎng)站的內(nèi)容及定位，爾后建議客戶更改為“云南電玩網(wǎng)”，遂被采納。 2.網(wǎng)站Logo 按以往經(jīng)驗，不少營銷型網(wǎng)站的運營商在項目執(zhí)行前都有著充分的準備。在設計方面，可能事先已請廣告公司等機構(gòu)，設計出網(wǎng)站的Logo，整套項目VI等，甚至專門成立新的公司來進行該項目的運營。所以，落實網(wǎng)站的Logo是否已經(jīng)存在，尤為重要。 如已準備有網(wǎng)站Logo，并給到網(wǎng)站設計師，即表示該Logo已經(jīng)是被客戶所認可，那么，需認真分析該Logo的風格，色調(diào)，欲表現(xiàn)的理念等，清楚這些后，順延這個思路下去，網(wǎng)站的設計將會更容易被客戶所接受。 而該網(wǎng)站事先并無Logo，需自行設計，雖說Logo的設計費時費力，但交由我方設計對網(wǎng)站后期的色調(diào)及風格的把握，更具可控性。 3.經(jīng)營產(chǎn)品及業(yè)務范圍 以手機B2C舉例，有的企業(yè)只賣行貨，有的企業(yè)力推水貨，有的企業(yè)在手機維修及美容等方面又有較強實力，是利潤來源之一…雖都是手機網(wǎng)站，其中卻大有不同。 以該電玩B2C來講，電玩的種類我略知一二，在給客戶電話前，我上了幾個專業(yè)游戲網(wǎng)站，詳細了解了目前流行的游戲機種類。而接下來需要象客戶了解的是，他們所銷售的是哪幾種。是否銷售各類游戲機的配件，是否銷售游戲機光碟，哪幾種又會有較好的渠道，相對較高的利潤，是需要在網(wǎng)站中主推的。 4.行業(yè)、產(chǎn)品特點 又以手機B2C舉例，在以往的手機B2C客戶那里，我了解到，配件的利潤在很多時候是高于手機的。例如銷售一張2G存儲卡，利潤要高于銷售一臺中高端的手機。那么，在這樣的情況下，配件屬于該網(wǎng)站的主推類別，配件的搭配試銷售、引導用戶穿插購買、如何增加單筆訂單的總結(jié)額，便成了我重點需要考慮的地方。 而換做該電玩B2C，首先，我知道目前流行的機種中，只有索尼的PS3尚未破解，欲玩PS3游戲須購買正版游戲光碟，那么，PS3的光碟是否暢銷，利潤是否可觀，直接影響到該類別在網(wǎng)站種占到的比重及推薦強度，如得知正版碟并無利潤，僅做為豐富網(wǎng)站內(nèi)容之用，那么該類別的產(chǎn)品的推薦程度，所占比重，自然要進行弱化設計。 其次，這些游戲機是否有行水之分，是否有歐版港版限量版之分，等等，這些行業(yè)特點，都是在設計開始前必須了解到的，這與各種字段、欄目的設計，甚至整站的成敗與否，有著莫大的關(guān)系。 5.資訊類所占的比重 單獨把這一塊列出來，是因為眾所周知，目前很多B2C流行著這樣一種風氣，本是B2C，卻弄得很多時候象一個資訊門戶，內(nèi)容充實固然重要，但一方面是得考慮在頁面布局中主次的規(guī)劃，不要讓人一眼看上去不倫不類，其次得考慮到客戶的運營實力，網(wǎng)站運營商是否有足夠的能去進行資訊類內(nèi)容的填充及撰寫，一味照搬行業(yè)門戶的資訊意義是不大的，更有甚者因人力不足，資訊類文章常年不變，N97都快過時了，該站還在力推N95…要知道，放置過時新聞對網(wǎng)站造成的負面影響是不可估量的。 本新聞共2頁,當前在第1頁 1 2 |
